Experiências de compras: conheça os hábitos pós-Covid que vão impactar o seu negócio
A pandemia tem transformado a vida, o trabalho e os relacionamentos das pessoas. As experiências de compras também foram impactadas. Isso porque, da noite para o dia, boa parte de tudo o que fazíamos presencialmente migrou para o ambiente digital, exigindo do comércio e do varejo rápida adaptação para atender os desejos e as necessidades […]
A Covid-19 influenciou as experiências de compras dos clientes: o que fazer?
O primeiro movimento da pandemia que impactou o comércio e o varejo foi o distanciamento social. Com menos pessoas dentro do PDV, as organizações precisaram transformar o negócio para que os clientes pudessem desfrutar de boas experiências de compras, sem que houvesse abalo na boa percepção da marca. Está claro, mais do que nunca, que […]
