Omnichannel e dados de clientes: como se preparar?

Qual é a sua relação com os clientes? Na Tagsell, acreditamos que conhecer o perfil das pessoas é uma excelente forma de saber como atrair, agradar e fidelizar os consumidores, oferecendo uma experiência de compra mais eficiente e aumentando os índices de vendas. A questão é que à medida que crescem as ofertas de soluções […]

Pix vai afetar o varejo?

Novo meio de pagamento criado pelo Banco Central, o PIX chega para facilitar também a vida do varejo, elevando as experiências de compras dos clientes e contribuindo para que o PDV se estabeleça como uma loja eficiente. É importante destacar, porém, que não se trata de um app, mas sim de um sistema para transações […]

Análise: o que se espera do varejo para 2021?

*por Claudio Cruz, CEO do Tagsell   Depois de quedas bruscas de venda em abril, com índice 18,7% abaixo de fevereiro, o comércio varejista vem se recuperando pouco a pouco. Em agosto, cresceu 3,4%, na comparação com julho, ficando 8,2% acima do mês que precedeu o início da pandemia. Essa é a quarta alta mensal […]

Delivery, produtos locais e pagamento facilitado têm lugar certo no cenário pós-pandemia

É claro que gostaríamos que a pandemia chegasse logo ao fim. Mas nos anima ver que muitos gestores, além de cuidarem da saúde dos clientes e dos  colaboradores, também estão aproveitando o momento para repensar não só suas estratégias promocionais como também as formas de atendimento ao cliente. Assim, enquanto fideliza os consumidores que já […]

Mercados em condomínio e com menos contato humano pode ser aposta para varejistas

Considerado serviço de primeira necessidade, os mercados continuaram atraindo os clientes com suas estratégias promocionais, mesmo diante da necessidade de distanciamento social. O que temos notado, porém, é a clara mudança do hábito do consumidor. Alguns têm centralizado todas as compras em um único dia da semana, outros aderiram de vez ao serviço de delivery […]

Varejo pós-pandemia: layouts das lojas precisam ser repensados

A pandemia tem causado muitas mudanças na nossa rotina e no mundo. Falando especificamente do varejo, a Covid-19 já alterou o comportamento do consumidor, as preferências de compra, as estratégias em datas comemorativas e a forma de vender. Isso, para citar apenas alguns dos movimentos. Agora, diante da retomada das atividades, não podemos nos esquecer […]

O varejo por si só não faz mais sentido

Por Renan Hanouche, do Tagsell Ao analisar a onda de transformação digital pela qual estamos passando, as lojas físicas por si só, não passam de um intermediário para a compra de um produto. Hoje em dia, ninguém mais precisa ir até um ponto de venda para comprar o que deseja. Existem alternativas de canais para […]